General Mills Dustup显示需要进行美国仲裁改革

作者:曹先

<p>这是社交媒体用户吃早餐的一家跨国谷物公司的情况看起来像周四在Cheerios,Cocoa Puffs和众多其他家喻户晓的谷物品牌背后的公司General Mills Inc(纽约证券交易所股票代码:GIS)在Facebook和Twitter上受到抨击在告诉加入其在线社区的客户后,他们放弃了起诉公司的权利这一变化是4月2日制定的新隐私政策的一部分,该政策规定通用磨坊的客户必须通过具有约束力的仲裁解决纠纷,这是一种越来越常见的策略批评者认为公司处于不公平的优势政策变化引起了“纽约时报”的报道,该报告将广泛措辞的术语解释为“加入”在线社区可能就像“喜欢”Facebook一样简单通用磨坊品牌的页面在Cheerios的Facebook页面上,对政策的反应迅速而严厉“我现在不喜欢Cheerios”一个人写道:“我不同意这项政策,将不再购买通用磨坊的任何产品”这是一种情绪在周四充斥着不断的负面评论的反复呼应在Twitter上,用户也有同样严厉的话,针对@Generalmills推特账号的无数愤怒推文:@GeneralMills服务条款将是您的死亡信任我这个BIG FAIL错误的时间http:// tco / OjJLZSKmdJ RT这个! - Joe Bua(@JoeWatchesTV)2014年4月17日General Mills迅速回应了抗议,并在声明中的一篇后续文章中发表声明</p><p>该声明中,该公司发言人否认该政策适用于只喜欢Facebook页面或在杂货店购买其产品的客户;由通用磨坊在其自己的网站上托管的在线社区中的那些但是,其隐私政策的措辞似乎说明了一个不同的故事:“这些新条款包含一项协议,以解决您可能与通用磨坊或任何其附属公司或品牌通过非正式谈判包含,如果这些谈判失败,则通过具有约束力的仲裁这包括与购买或使用任何通用磨坊产品或服务有关的争议“战术,称为”强制仲裁“,正在变得越来越多从消费者协议到雇佣合同等各方面都更为常见批评者称,这些条款通常隐藏在合同和用户政策的细则中,基本上要求美国人签署他们上法庭的权利</p><p>另外,有牛肉的顾客被迫在私有化仲裁制度中解决他们的争议,旨在使公司受益公司经常为私人公司买单批评者说,这种做法会影响仲裁员的利益在过去的几年里,由于最高法院的两项决定支持使用强制仲裁,这种做法变得更加普遍</p><p>鉴于裁决,反对这种做法的人说他们是并不惊讶地看到像通用磨坊这样的公司扩大了他们的政策,使他们的仲裁条款几乎包含了他们与之做生意的每个客户“这些决定在最高法院之外使公司强迫他们根据自己的意愿采取强制仲裁条款,” Michelle D Schwartz,倡导团体司法联盟的司法项目主管“公司正在测试他们能够走多远才能实现这一目标”施瓦茨将一些责任归咎于首席大法官John G Roberts的保守领导她说,她的法院已经发布了亲企业裁决,损害了消费者和员工的利益“这就是方向罗伯茨法院正在进行,“施瓦茨说”他们正在围绕公司建立这一保护墙“但是有一个解决办法,施瓦茨补充说,”仲裁公平法案“这一法案已经在过去五年的立法程序中迂回曲折</p><p>多年来,将阻止任何就业,消费者,反垄断或民权纠纷中的强制仲裁该法案由Sen Al Franken,D-Minn介绍,其拥有越来越多的共同赞助者,但它未能获得更广泛的关注Schwartz和其他支持者认为值得这项法案于2013年5月7日被分配给国会委员会 虽然他们自那以后没有多少运动,但施瓦茨认为像目前围绕将军米尔斯这样的高调尘埃可能有助于加快这一过程“随着公众越来越意识到这种令人不安的做法,那么这将会给腿带来麻烦对于这项立法,“她说,施瓦茨说,获得该法案的牵引力需要准确传达所谓的利害关系”私人和公正的仲裁“这样的术语在埋藏于细则中时可能听起来无害,但他们所允许的漏洞不过是”公司选择了“根据联邦法律,“施瓦茨说”这是人们不了解的问题之一,一旦你告诉他们,....