Twitter可以从那个时候学到什么可口可乐改变了它的公式

作者:杨逸

<p>140字符的消息限制定义了Twitter但该公司现在正在尝试其格式,将一些用户的推文的长度加倍到280个字符为什么他们冒这么大的风险,玩定义和区分服务的特性</p><p>原因是Twitter的用户群已经停留在大约3.2亿有一段时间如果这没有改变,熵将会出现并且Twitter可能崩溃我们可以通过观察可口可乐的时间了解很多关于Twitter正在经历的事情决定改变其配方,并推出“新可乐”这一变化被客户拒绝,该公司不得不回溯另一件推动Twitter的举措是,它报告用户略有下降,最近亏损1.16亿美元季度它受到了投资者的惩罚并被通知,因此增加用户和广告收入是重要的企业目标Twitter的问题,如所有社交媒体和新闻平台,归结为在线用户不愿意支付旧版媒体 - 报纸和喜欢 - 尽管广告收入下降仍在继续,但随着传统消费者的消亡和年轻消费者希望所有媒体都可以访问,这种情况变得越来越困难通过尝试更长的消息,Twitter将希望解决广告商面临的一些问题目前,广告商更愿意将钱花在其他平台上,因为他们有更多更活跃的用户,他们更专心,并提供更好的数据如何同时针对目标消费者和评估影响在Twitter上接触受众和提供内容的能力受到140个字符限制的严重限制虽然Twitter通过允许添加图像,视频和网络链接来姗姗来迟地解决其格式的一些限制,短信格式仍然限制促销沟通更长的推文会让用户在屏幕上停留更长时间,并允许广告商向用户“推送”消息但Twitter的风险在于,这正是其最忠实的用户想要避免Twitter迫切需要的找到一种方法来满足广告商的需求,但这样做有可能疏远用户 - 创建网络的人这使Twitter有价值记住Friendster</p><p>还记得MySpace吗</p><p>后者的在线营销负责人Sean Percival曾经指出,在MySpace犯下的许多错误中,不尊重用户是关键的一个大多数社交媒体用户将在线空间视为公共服务而没有太多意识到提供的巨大技术企业它必须支付Twitter可能会考虑当可口可乐在1985年改变其标志性产品的公式时所发生的事情当时人们认为这一变化是对百事可乐在其艺术家非常成功的营销活动后所享有的市场份额增加的反应例如迈克尔·杰克逊新的可口可乐配方在焦点小组研究中也对百事可乐进行了很好的测试,其中包括200,000次口味测试但是这一集的记录由Constance L Hays撰写,他认为这一变化背后的真正动机是每年节省5000万美元</p><p>减少使用更昂贵的成分在与百事可乐化学家的访谈中,海斯被告知:“可口可乐公司拒绝了让事情变得更好的事情“虽然公司从公共关系危机中恢复良好,现在讲述了一个积极的故事,有一段时间可口可乐陷入了严重的危险Tellingly,它被那些热爱产品的人所拯救</p><p>迫使公司扭转其决定这些客户组织了抵制和其他公共活动,看到旧配方在三个月后恢复了新可乐实验的营销人员的一个重要教训是,尽管市场测试严格,其他因素必须是考虑到市场营销人员了解习惯,传统,品牌忠诚度和亲和力的重要性,或者更简单地说,谚语的真相“如果它没有破坏,就不要修复它”虽然推特并没有销售一款备受喜爱的软饮料,科技界也充斥着像TiVo或微软Zune这样的失败的警示故事,以及对成功的产品和应用程序的“调整”,这些产品和应用程序损坏了公司和品牌,例如Vegemite iSnack 20(现在被重新命名为Cheeseybite)人类和计算机网络的共同特征之一是弱连接导致网络不稳定和故障 然而,这恰恰是Twitter通过改变其格式所带来的风险</p><p>较长的消息可能会驱走那些喜欢当前格式的忠实用户,而不会吸引新用户来满足并让投资者和广告商放心</p><p>很多人都在质疑他们花在时间上的价值的严重问题</p><p>社交媒体和各种研究显示社交媒体网站的使用开始下降创建更长的邮件并不能解决这个问题,特别是因为它有可能使Twitter更加耗费时间人们花更多时间跟随其他用户的时间会更少写作,阅读和分享帖子的时间减少Twitter可能正在抓住这一天 - Carpe Diem - 改变其主要产品或测试水域以衡量公众反应,但值得记住的是,这两个强大的拉丁语单词来自更长的短语诗人Horace Dum loquimur,fugerit invida Aetas:carpe diem,quam minimum credula postero,翻译为:在我们说话的时候,羡慕的时间是逃离:抓住这一天,对未来不信任Twitter可能会考虑Horace的长篇消息,....

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